Jsme velice potěšeni, že jste si vybrali nakupovat právě u nás. A aby jste měli co nejvíce informací, připravili jsme si pro Vás několik odpovědí, na nejčastěji kladené otázky našich zákazníků.

Obvyklé termíny dodání: 

• Zahradní domky Palmako:  4-7 týdnů. 
• Zahradní domky  HEROLD: 5-10 dní.
• Dětské domečkové postele:  1-3 týdny. 

Doprava pro zahradní domky:

Doprava je realizována sólo vozy externí přepravní společností. Pro složení zahradního domku je potřeba zákazníkova pomoc, nebo je potřeba zajistit techniku pro složení. Dále aby bylo možné doručit zboží, je třeba, aby příjezdová komunikace byla dostatečně široká a sjízdná pro nákladní automobil. V případě, že se jedná o zahrádkářskou kolonii, nebo hůře přístupnout oblast, prosím uveďte tuto informaci do poznámky v objednávce, děkujeme. Dále v případě, že by jste si jako zákaník přál objednat automobil s tkzv. rukou, je tato služba účtovaná nad rámec uvedené přepravy na e-shopu. Obvyklá cena, je počítána z místa výjezdu nákladního automobilu, do místa určení a zpět a to s cenou obvyklou. Proto většina našich zákazníků preferuje ruční složení, kdy se paleta s domkem rozdělá na autě a díl po díle se domek složí. Obvyklý čas složení je v rozmezí 15 - 30 minut. Zákazník si může zajistit i další osoby na pomoc. Jednotlivé díly zahradního domku nejsou těžké, váží maximálně 15 kg. 

Platba převodem na účet - platba předem.

Potřebujeme mít jistotu, že Váš zahradní domek dorazí v pořádku a nijak nepoškozen. Zahradní domky nejsou malé zásilky a my k Vašemu doručení potřebujeme více, než běžnou kurýrní službu, která na námi nabízené zahradní domky již nestačí. Bohužel, ale přepravní společnost, kterou využíváme pro individuální přepravu, neposkytuje možnost platby dobírkou. Proto není možné v našem e-shopu zvolit platbu dobírkou. U všech výrobků na našem e-shopu, vyžadujeme platbu předem v plné výši. V případě objednávek s montáží, bude montáž hrazená až po dokončení práce.

Montáž zahradních domků po celé ČR. 

Díky našim mnohaletým zkušenostem s výrobci Palmako, Biohort a Herold, jsme schopni poskytnout montáž zahradních domků přímo u Vás a to na jakémkoliv místě v České republice. Pokud máte zájem o naše služby, neváhejte nás kontaktovat a my Vám rádi zašleme podrobnou nabídku.

Nátěr a impregnace 

Zahradní domky Palmako jsou z výroby dodávány v čistém, nenatřeném stavu. Nabízíme Vám proto možnost, předem natřít zahradní domek do Vámi požadovaného odstínu, pokud se rozhodnete pro jeho montáž. Nátěr je podmíněň montáží zahradního domku. Zahradní domky které dodáváme na přímo k Vám, předem nenatíráme. K nátěru používáme, zejména značkové a pro profesionální použití určené lazury, od věhlasného výrobce Remmers.